服装行业如何做社群运营?5个方法教会你

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服装行业如何做社群运营?5个方法教会你

最近我的服装行业朋友说她想做社群运营,通过群裂变来扩大业务。

其实,服装行业做社群运营很常见,很多做电商的也开始做微信社群运营。

社群运营真香,但很多人的社群都是死群,没有让用户真正活跃起来,带来实际效益。

那么服装店如何做社群运营呢?这4个思路是关键。

服装行业如何做社群运营?5个方法教会你

一、建立用户流量渠道

做社群运营,首先要解决用户流量的问题。以我这位朋友为例,她做线下实体店,也有淘宝网店,所以流量主要可以从线下和线上两个渠道获得。

1、线下渠道

线下咱们可以让每一个进店顾客填写会员信息,加入会员群。可以利用会员折扣,会员积分等方式提高入群积极性,或者设置一些进店活动,扫码领取小礼品等方式提高

2、线上引流

线上咱们也可以建淘宝群,或者通过直播引流到平台社区,然后再转化到私域社群。另外还可以通过新媒体平台,图文种草社区和短视频平台等发布图文和视频信息来引流。

服装行业如何做社群运营?5个方法教会你

二、打造朋友圈

我朋友圈有很多服装行业的朋友喜欢把朋友圈当成广告位,每天早中晚服装新品折扣,上新等信息刷屏,每天群里发的也是类似信息。

这其实是一种很不明智的做法,试想有多少人真的会对每天出现3次以上的相似信息有感觉?就算是有需求,同时间大量接受相似信息也会审美疲劳。

其实换个思路,每条朋友圈点赞都会蹭蹭上涨。如果你做服装多年,那么你一定对服装搭配,面料选择,流行趋势和相关文化有深厚了解对不对?所以完全可以在朋友圈教人每日服装搭配,

科普服装面料知识,服装文化礼仪等等。

服装行业如何做社群运营?5个方法教会你

三、明确社群主题

对于这部分进入到社群的客户,咱们怎么管理他们,如何促成转化呢?假如还是和以前一样,每天发广告,过不了1个月,群就会变成死群。所以每个群都要有明确的主题,比如这个群就固定分享每日穿搭灵感,

并鼓励群成员参与穿搭相关的话题。再结合穿搭,做系列的主题,比如饰品,美妆等。

四、社群运营工具

社群积累到一定规模,每天维护群活跃度和好友互动的时间会越来越多。这时候可以用【晓客】将编辑好的信息发送到多群,并定期更新群公告。几十个群,上千个客户都可以管理得井井有条。

服装行业如何做社群运营?5个方法教会你

五、社群裂变

当社群运营到成熟阶段,就可以尝试用户裂变了。

从社群中找到最信任,最有影响力的人,招募其加入团队,让他们帮你运营子社群,拉更多用户进来。

以上5点就是社群运营的关键,具体的还可以根据服装行业的特点进行调整。如果你也想经营好社群,不妨试试这几个方法。

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  • 本文由 发表于 2023年7月3日 05:30:55
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