女服务员被扇耳光,男顾客打人后哈哈大笑,老板的做法获赞

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女服务员被扇耳光,男顾客打人后哈哈大笑,老板的做法获赞

导语:服务行业都说“顾客是上帝”,本意是要好好对待顾客,尊重每一个客户。现在有些人把顾客给神化了,觉得自己是客户,就比服务人员高人一等。这样的心理,也引发了不少矛盾。

女服务员被扇耳光,男顾客打人后哈哈大笑,老板的做法获赞

女服务员被扇耳光

前几天一段女服务员大叫着“我不干了”的视频流传在网络上。女子这样激烈的情绪,很容易就引起网友的关注。点开视频才知道,这位女服务员经过了多么让人气愤的事情。

女服务员被扇耳光,男顾客打人后哈哈大笑,老板的做法获赞

服务员正在跟老板沟通的过程中,这位顾客突然站起来给了她一耳光。明明什么也没有做,就突然受到这样的侮辱和殴打,也难怪这位服务员会委屈地哭闹,大声吵嚷说自己不干了。

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顾客打人后哈哈大笑着离去

本来这件事情就让人觉得很气愤了,最恶劣的是那个打人的顾客,在毫无征兆地打人之后,还觉得非常开心,一点歉疚感都没有,就那么哈哈大笑着离去。

这样的人简直是一点素质、礼仪都没有,碰上这样的顾客,这位女服务员确实是很倒霉,毕竟谁碰到都会觉得生气的。顾客打服务员耳光的事情闹得这么大,大家都非常关注女服务员是否受伤,这样重要的事情,自然也是让店里的老板出场来处理了。

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店老板做法获赞

女服务员被打这样的事情发生后,老板并没有怪她得罪贵客,或者是大吵大喊让其他影响其他顾客。而是第一时间安抚保护自己的员工,并且强烈地要求打人的顾客出来诚恳的道歉。

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女服务员的有老板在背后撑腰,受了委屈不需要自己扛着,想必她看了老板的态度之后,不会再叫嚷着要不干了。也希望她之后在工作中,能够少遇到这样的事情。

结束语:每一份工作都有自己的艰难,服务行业更是这样。有时候大家会遇到特别难伺候的客户,但是这个时候不要太过生气,静下心来理智对待。不管有没有好的老板撑腰,都要做到冷静对待,让自己处于安全、稳定的位置。

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  • 本文由 发表于 2023年7月2日 23:36:24
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