新零售:打造全渠道资源共享的智慧门店未来
新零售是一种通过运用大数据、人工智能等先进技术手段来升级商品生产、流通与销售过程的零售新模式。
它通过重塑业态结构与生态圈,深度融合线上服务、线下体验以及现代物流,推动门店体验升级并使线上品牌连接线下渠道,形成全渠道资源共享。这种新模式将线上与线下相融合,将字世界和物理世界融为一体,成为新零售行业发展的新方向。
历史上,随着社会化大生产和互联网的兴起,百货商场、连锁店和电子商务相继出现。目前,新零售正推动着消费变革,人工智能、物联网等新技术在此过程中不断涌现。未来,智慧新零售有望成为新的发展方向。
然而,智慧门店及其涉及到的各种新兴AI技术尚未完全完善,大多数传统零售企业更偏向实证主义,创变这种企业需要跨越鸿沟,是具有一定难度的。同时,成本费用也是一个敏感的指标,而AI成本高居不下,市场开拓具有一定的难度。尽管如此,智慧门店的发展潜力巨大,具有极大的、未被研发的市场潜力。随着AI的进一步发展,智能化系统、人性化AI功能的更新,店面感受的提升空间将更大。
目前,智慧门店的服务费用按门店扣除,以云服务器服务年费1万、单店环境搭建5000为例,整个市场的天花板大约为4500亿人民币。假定其中50%都想积极主动合理布局,市场规模也达到了2250亿人民币。
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