影响团队氛围的“业绩冠军”,要不要忍痛开除?同读一本书
在一个团队中,天赋、经验和练习的意愿是不会传染的,但态度会传染。
文/巴九灵
2010年,智利北部的一处金矿发生了塌方事故,33名矿工被埋在700米深的地下,救援通道阻塞,食物储备耗尽,外部无法确定矿工的位置,也拿不出可靠的营救方案。
在今天,我们遇到的类似情况越来愈多,某个项目的跨部门协作,公园里随意开打的一场球赛,一次亲友出游,甚至是一局王者荣耀,都需要我们临时组织一次“救援任务”。
那么,作为一个普通人,我们应该如何适应不断变化的场景和团队?甚至成为团队领袖,带领团队走向胜利?
在书中,我们可以学到如何对团队进行战略制定、人才优化、资源重组等内容,从而更好地应对复杂、不可预测的工作和问题。
01.人尽其才法则
这条法则的中心思想,是让团队的每位成员都能找到发挥自身价值的位置。如果成员在团队内做自己不擅长的工作,就好比本该当后卫的人去踢了前锋,就会出现效率低下或心怀不满的情况,从而影响团队士气。
在腾讯,每年的12月到次年1月会进行一次人才盘点,从激情、开放态度、好学程度、正直等六个维度对员工进行评估。这种评估模型,被称为“帝企鹅”模型。
而领导者会根据帝企鹅的评估结果,将员工划分为9个不同的档次,从而对员工进行更好的安排,让所有员工都能处于自己适合的岗位上,保持团队的活力和战斗力,做到人尽其才。
作为管理者,我们需要对团队人员进行评估,让他们能够处在各自适合的位置;作为团队成员,如果觉得自己站错了位置,也要及时调整自己的岗位。
02.坏苹果法则
如果你把一个坏苹果,放到一篮子好苹果的中间,那么你最终得到的会是一篮子坏苹果。
而心理学家罗伊·鲍梅斯特的调查显示,坏苹果在团队中带来的消极影响和悲观情绪,比积极的同事带来的影响要强烈得多,持续时间也更长。她的数据显示,一个团队中只要有一个“坏苹果”,整个团队的绩效表现就会下降30%—40%。
所以对于管理者来说,在招聘的时候就应该注意剔除这些“坏苹果”。假如有些人侥幸通过了筛选,管理者也应该积极进行沟通,转变员工的消极情绪,如果有必要,甚至得让他们离开团队。
看看你身处的团队,是否也有这样一个“坏苹果”呢?如果有,就及时换掉它!
03.代价法则
我们该为成功付出什么代价呢?也许是工位旁边的行军床,通宵完成关键项目;也许是频繁出差,签下关键协议,从而错过了儿女亲人的生日;也许是把过去的成果推倒,积极转型;或是为了团队目标重新学习某一项技能……
2004年,海思建立之初,华为就投入了4亿美金的巨资,而随后的十几年,华为总共投入超过1800亿元,海思生产的初代的麒麟芯片性能不佳,无法产生经济效益,直到2014年以后的910芯片,才被消费者接受和认可。
04.后记
除了上述所说的三大法则之外,书中相关的领导力法则还有很多:比如链条法则,揭示了团队实力受到最薄弱环节的限制;再比如指南针法则,揭示了团队应该先有伟大愿景,才会有伟大成就。
尽管这是一本关于团队的书,但是仔细品读,你会发现马克思维尔在给出领导者建议的同时,也从侧面阐述了优秀团队中,优秀员工所需要具备的理念和技能。
主题策划|徐涛|音频策划|王振超
音频运营|常秀娟|主编|郑媛眉


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